Kendari, Jaringansultra.com – Operator jaringan Telkomsel, menawarkan cara mudah untuk mengaktifkan kembali nomor yang telah hangus. Program ini sudah tersedia sejak 2022 lalu, menjadi solusi bagi pelanggan yang ingin mengaktifkan kembali nomor prabayar yang sudah hangus.
Melansir Sindonews.com, Telkomsel sendiri memiliki cara untuk mengaktifkan kembali nomor yang hangus. Bahkan, ada 3 cara yang bisa ditempuh oleh pengguna. Nah, berikut opsinya:
1. Mandiri melalui *888*89#
Sebelumnya silakan persiapkan beberapa hal berikut:
a. KTP dan KK yang sebelumnya didaftarkan pada nomor Anda.
b. Kartu SIM fisik yang ingin diaktifkan.
c. Menghubungi *888*89# dengan menggunakan nomor Anda yang hangus.
d. Anda akan melihat instruksi. Pilih “1. Reaktivasi kartu”.
e. Pilih “1. Setuju” jika Anda menyetujui ketentuannya.
f. Silakan masukkan nomor KTP dan Kartu Keluarga.
g. Anda akan menerima SMS pemberitahuan apakah nomor Anda bisa diaktifkan kembali atau tidak.
2. Telkomsel E-care
Anda dapat menghubungi Telkomsel E-care dengan mengirimkan direct message (DM) ke Twitter atau Instagram Telkomsel.
Sebelumnya silakan persiapkan beberapa hal berikut:
a. KTP dan KK yang sebelumnya didaftarkan pada nomor Anda.
b. Kartu SIM fisik yang ingin diaktifkan kembali.
c. Menghubungi customer service melalui Direct Message (DM) dengan ketik “reaktivasi prepaid”
d. Anda akan dikirimkan link untuk melakukan upload foto KTP, nomor KK, dan foto kartu SIM fisik yang akan direaktivasi.
e. Selanjutnya, Anda akan tersambung ke antrian video call untuk validasi data.
3. GraPARI
Anda juga dapat mengunjungi GraPARI terdekat dengan membawa data-data yang dibutuhkan seperti KTP, Kartu Keluarga, dan kartu SIM yang hangus. Pengajuan ke GraPARI harus dilakukan sendiri, tidak dapatdiwakilkan.
Mengutip CNBC Indonesia, cara mengaktifkan nomor Telkomsel yang hangus penting untuk diketahui.
“Solusi bagi pelanggan untuk dapat mengaktifkan kembali nomor Telkomsel Prabayar-nya yang hangus/expired menjadi salah satu wujud nyata kami kebutuhan pelanggan yang kian dinamis,” kata Direktur Sales Telkomsel Adiwinahyu Basuki Sigit dikutip dari CNBC Indonesia dalam keterangannya beberapa waktu lalu.
Reporter : Aris
Editir : Ridho
BERITA TERKINI
ADVERTORIAL
